Capacitación Empresarial de Alto Impacto

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Somos una organización cuyo objetivo primordial es crear valor para ti. 

Nuestra visión es: "Trascender al divulgar conocimientos de vanguardia para transformar la vida de personas y empresas."

 Esto lo logramos a través de nuestros valores.

• Excelencia: Comprometidos a ofrecer siempre la más alta calidad en conocimientos y herramientas.

• Bienestar Emocional:  Creemos que al cuidar nuestras emociones, fortalecemos la base para una vida feliz por lo qué nunca dejamos de priorizar la salud emocional. 

• Divulgación: En consonancia con nuestra visión de enriquecer la vida de individuos y optimizar el éxito de las organizaciones, nos esforzamos por compartir información con la mayor cantidad de personas posible. 

• Innovación: Exploramos constantemente nuevas formas de transmitir conocimientos de manera accesible y atractiva.

 Las empresas de capacitación más experimentadas comprenden qué incluso los mejores programas de formación tienen poco valor a menos qué lo aprendido en la capacitación se aplique en el trabajo.

Esto a menudo se denomina “transferencia del aprendizaje al comportamiento”.

Es indispensable qué lo aprendido en la formación se implemente en el trabajo y qué esta implementación tenga un impacto medible en los resultados clave de la organización. 

Para identificar medidas específicas, los profesionales de desarrollo debemos hacer preguntas claves para aclarar y refinar las expectativas de los stakeholders. 

• ¿Qué habilidades necesitan sus empleados?

• ¿Qué deben hacer los empleados en su trabajo?

• ¿Qué los llevará a realizar esos comportamientos?

• ¿Qué resultados deseados experimentará su organización si estas cosas ocurren? 

Existen 4 niveles en la evaluación de un programa de capacitación. 

Nivel 1- Reacción: El grado en el qué los participantes encuentran la capacitación favorable, atractiva y relevante para sus trabajos.

Nivel 2- Aprendizaje: El grado en qué los participantes adquieren el conocimiento, las habilidades, la actitud, confianza y compromiso basados en su participación durante la capacitación. 

Nivel 3- Comportamiento: El grado en qué los participantes aplican en el trabajo lo aprendido durante la capacitación.

Nivel 4- Resultado: El grado en qué se producen los resultados deseados como producto de la capacitación y el paquete de apoyo. 

Existe una brecha entre los niveles 2 y 3, a veces llamada “el gran abismo”, qué los profesionales de la capacitación debemos superar. 

El nivel 3 es más qué una evaluación, es un sistema integral y continuo de monitoreo y mejora del desempeño.

La clave es construir una comprensión de mutua confianza mostrando interés en las necesidades laborales, haciendo preguntas  y escuchando con atención. 

Inicio: Definir los resultados deseados

Paso 1: Identificar los comportamientos necesarios para alcanzar esos resultados.

Paso 2: Evaluar las actitudes, conocimientos y habilidades requeridos para adoptar los comportamientos deseados.

Paso 3: Impartir el programa de manera qué los participantes nos solo aprendan, sino qué también reaccionan de manera positiva

Importante: Los resultados deben ser cuantificables para qué todos los involucrados puedan ver claramente el destino final de la iniciativa. 

La mayoría de nosotros sabemos qué una parte crítica de nuestro trabajo es poder evaluar nuestros resultados. 

Las organizaciones qué refuerzan los comportamientos críticos adquiridos durante la capacitación con los drivers (factores impulsores) pueden esperar qué se aplique hasta un 85 por ciento en el trabajo. 

Por otro lado, las empresas qué confían principalmente en eventos de capacitación solos para lograr un buen desempeño laboral alcanzan una tasa de éxito de alrededor del 15 por ciento